La inteligencia artificial impulsa una revolución tecnológica, humana y cognitiva sin precedentes en la historia.
Lo que nos hace humanos nos mantendrá vigentes.
A medida que la Inteligencia Artificial se ha ido convirtiendo socialmente cada vez más en un "interlocutor válido", va quedando claro que estamos frente a una revolución tecnológica, humana y cognitiva equiparable a pocos sucesos en la humanidad. Quizá lo más llamativo de esta revolución sea tanto su velocidad como su aceleración. Estamos viviendo a un ritmo como ningún otro, en el que en pocos meses puede cambiar completamente la perspectiva de lo que es posible y lo que no.
El advenimiento de la llamada “Revolución 4.0” obliga, además de comprender cómo el mundo cambia de sentido en tan poco tiempo, pensarnos nuevamente como humanos y como Humanidad. ¿Cuáles son modas y cuáles son tendencias? ¿Qué habilidades humanas dejarán de ser relevantes y cuáles tomarán más relevancia?
Esta pregunta vale tanto para el mundo del trabajo, como el de la vida cotidiana y el de la educación. La IA puede ser la mejor herramienta jamás creada para amplificar nuestro pensamiento o la prótesis definitiva para que lo atrofie para siempre. Todo depende de cómo la usemos. Y justamente la oportunidad está en tener bien presente, entre ceja y ceja, la apuesta por la Inteligencia Híbrida, la capacidad humano-máquina de complementarnos para potenciar lo mejor de los dos mundos.
En un mundo de cambio constante, somos social y organizacionalmente tan adaptables como nuestra gente y sus habilidades. Hoy en día, casi la mitad de los profesionales de aprendizaje y desarrollo de talento percibe una crisis de competencias. Según el Workplace Learning Report 2025, casi nueve de cada diez profesionales de aprendizaje creen que el desarrollo de habilidades debe acelerarse para no quedar atrás. Y más del 90% considera que el aprendizaje continuo es hoy la clave del éxito profesional.
Algo que de a poco se observa (y se verá aún más) es que el avance de la tecnología estaría marcando una tendencia de revalorizar cada vez más aquellos aspectos considerados “propiamente humanos”. Como hoy se valora aquellos productos orgánicos, naturales, artesanales o libres de grandes aparatos industriales, podríamos fantasear que veremos sellos “hecho por humanos” en las etiquetas de ciertos productos (o servicios).
En el terreno cotidiano, se observa en grandes, medianas y pequeñas compañías, que apenas cumplida la necesidad inmediata de formación en el uso de la IA, lo que se vuelve fundamental, son las competencias para liderar esta transformación: visión estratégica, creatividad, flexibilidad, conocimiento de la industria, cooperación y trabajo en equipo. Dicho en fácil, el problema de implementar la IA es fundamental un desafío de liderazgo.
Justamente, el reporte más reciente de World Economic Forum (2025) en el Future of Jobs Report del 2025, identifica que las 5 habilidades más demandas son justamente el Pensamiento analítico, la Resiliencia, flexibilidad y agilidad, el Liderazgo e influencia social, el Pensamiento creativo y la Motivación y autoconciencia, todas ellas llamadas comúnmente “soft skills” o incluso “power skills”. Recién en el 6º lugar se halla la alfabetización tecnológica. Lo que deja en claro, es qué papel ocupa la destreza técnica, siempre luego de contar con sólidas habilidades interpersonales, de inteligencia emocional y el compromiso con el aprendizaje permanente.
Por supuesto que, prosperar en tus habilidades profesionales requiere un equilibrio entre las “hard skills” y las “soft skills”, pero va quedando claro cuáles toman la delantera. Ya en el LinkedIn Global Talent Trends del 2019, se presentaba el dato de que el 92% de los líderes de talento aseguran que las habilidades blandas son igual o más importantes que las técnicas. Existirían un núcleo (o nido) de habilidades básicas que subyacen a todas las otras. También es evidente que existen diferencias indiscutibles entres industrias, culturas y espacios geográficos.
A modo de cierre, me gustaría destacar ciertas competencias que vengo discutiendo como claves en un mundo con IA:
Juntas, estás competencias forman un kit de supervivencia para una era donde trabajar colaborativamente entre humanos y agentes artificiales será la norma y no la ventaja competitiva. La IA en la cancha no es una pelota nueva ni una estadística más precisa: es un cambio en las reglas del juego. En entenderlas, jugarlas y sacarles partido, está el verdadero acto de liderazgo humano.