20 de octubre de 2026
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AYSAM. Agua y Saneamiento Mendoza

Tormentas en Mendoza: los canales de AYSAM para reclamar por problemas con el agua

Ante las alertas por tormentas en Mendoza, AYSAM reforzó su plan preventivo. La empresa recordó los teléfonos para reportar problemas con el agua y las cloacas.

Por Sitio Andino Sociedad

Ante los pronósticos de fuertes lluvias y tormentas en Mendoza, Aguas Mendocinas (AYSAM) recordó cuáles son sus canales de atención para que los usuarios puedan reportar inconvenientes en los servicios de agua potable y cloacas. La empresa también activó un plan integral de contingencias para proteger la infraestructura sanitaria y responder ante posibles emergencias.

Contemplando las inclemencias climáticas y daños ocasionados por el fenómeno de El Niño, el operativo de AYSAM contempla medidas preventivas y acciones coordinadas con organismos provinciales y municipales, con el objetivo de unificar la respuesta frente a eventuales tormentas severas. Además, se prevé el refuerzo de cuadrillas con personal capacitado, equipos técnicos y maquinaria especializada para atender reclamos y resolver problemas puntuales.

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Cuáles son los canales de atención de AYSAM

Para facilitar la comunicación con los usuarios durante la alerta meteorológica, la empresa recordó los medios disponibles para informar problemas técnicos o realizar consultas:

  • Reclamos técnicos las 24 horas: 0810-777-2482.

  • Asistente virtual por WhatsApp: 261 216-2482.

También se pueden consultar las novedades y comunicarse con Aguas Mendocinas a través de sus redes sociales oficiales:

Por qué las tormentas pueden afectar el servicio de agua y cloacas

Las lluvias intensas pueden provocar inconvenientes en el funcionamiento de los establecimientos potabilizadores y las perforaciones, lo que podría ocasionar baja presión o interrupciones temporales del suministro de agua potable. En episodios de precipitaciones abundantes, el barro y los sedimentos también pueden complicar los procesos de captación y tratamiento del agua.

En cuanto al sistema cloacal, AYSAM recordó que está prohibido conectar las descargas cloacales al sistema pluvial. Mantener ambas instalaciones separadas es fundamental para evitar sobrecargas, obstrucciones y desbordes durante las tormentas.

El pedido de AYSAM a los mendocinos

La empresa insistió en la importancia de realizar un uso responsable y solidario del agua potable durante las 24 horas, los 365 días del año, especialmente ante escenarios de inestabilidad meteorológica que puedan comprometer la prestación del servicio.

El organismo también remarcó que la efectividad del Plan Integral de Contingencias depende tanto de la preparación operativa como de la colaboración de la comunidad. Por eso, recomendó mantenerse informado mediante los canales oficiales y comunicar cualquier inconveniente a través de las vías de atención habilitadas.

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