Los bancos piden más contraseñas online: advierten sobre los riesgos

Por Sección Economía 14 de septiembre de 2013 - 08:15

Transferir dinero por Internet es cada vez más rápido y más barato. Desde este mes, el Banco Central (BCRA) elevó el monto máximo para transferencias gratis e inmediatas de $ 10.000 a $ 20.000. Estas facilidades, sin embargo, traen aparejadas algunas complicaciones, ya que los bancos también debieron modificar la forma en la que los clientes se identifican en la Web para acceder a sus cuentas. Ahora, cada vez que ingresen deben agregar un nuevo dato de acceso.

Este segundo factor es una clave que puede variar entre una tarjeta de coordenadas cuyos datos se cargan al momento de transferir, un token por ejemplo el celular, que recibe una clave para autorizar la operación o un usuario, que es una clave alfanumérica.

La mayoría de los bancos optaron por el usuario. Entonces ahora se debe ingresar el usuario, el número de documento y la clave numérica de 4 dígitos. Pero si lo que se busca es transferir, las barreras que se deben sortear serán la tarjeta de coordenadas o el SMS al celular, y en algunos casos se suma la clave de transferencia. O sea, todo el proceso puede demandar hasta cinco identificaciones distintas.

Esta mejora en la seguridad, según el consultor en tecnología Enrique Carrier, puede tener un efecto adverso. A mi criterio, termina generando una vulnerabilidad mayor. Cada vez hay más gente que tiene las claves anotadas en algún papel. Hay sitios cuyas contraseñas exigen sintaxis distintas (algunas empiezan con mayúscula, o requieren un símbolo) y, como cada vez se necesitan más claves, llega el momento en que uno empieza a anotarlas. Ya no hace falta ni ser hacker: un simple robo de agenda o portafolios es suficiente para tener todas las claves, advierte.

Si bien esta nueva medida de seguridad dispuesta por el Central, dice Carrier, es parte de una evolución de seguridad como la de los e-mails que ahora requieren claves más largas o piden teléfonos para recuperarlas en caso de pérdida es también un indicador de que cada vez hay más datos de gran valor online y más gente que quiere acceder a ellos.

Los bancos tienen una mirada opuesta. En el área de Seguridad Informática del Nación, señalan que el ladrón va a ir a lo que está más débil. Cuantas más trabas se pongan, mejor es la seguridad. Y afirman que esta nueva implementación del BCRA mejora la seguridad del sistema financiero.

Las transferencias electrónicas por montos menores a $ 10.000 crecieron el 54% (ver El dato) y representan al 30% del total. Esto indica que la seguridad en línea es cada vez más importante y, según Carrier, las claves desde el punto de vista de seguridad ya son algo arcaico y se debe pensar en otros sistemas de identificación: Celulares y computadoras reconocen al usuario cuando pasa el dedo por un lector de huellas digitales. Existe el reconocimiento facial por una webcam. Las herramientas ya están y vamos hacia ese lugar.

El sistema biométrico, reconocen los expertos del Nación, es muy bueno, pero por ahora inaplicable: Es necesario no generarle un problema al usuario. No todos tienen un captador de huellas. Aunque cada vez más dispositivos incorporan esta tecnología --como el nuevo iPhone presentado esta semana--, por lo que en un plazo no muy lejano estos dispositivos podrían estar al alcance de todos. Mientras, habrá que seguir apelando a la memoria.

Fuente: Clarín

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