23 de junio de 2026
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ante la pandemia

Catastro dispuso usar videollamadas por whatsapp en inspección de loteos para urbanización

Por Sección Economía

La Dirección Provincial de Catastro dispuso un nuevo protocolo de procedimiento para la Inspección Conjunta de loteos y conjuntos inmobiliarios en el marco del Distanciamiento Obligatorio que todavía rige en Mendoza por la pandemia del Covid-19. De esta forma, mientras siga la coyuntura impuesta por la cuarentena, parte de los trámites habilitantes deberán completarse vía remota con el uso de videollamadas que permite la función whatsapp, además del uso del correo electrónico.

El cambio se dispuso a través de la resolución 9 del Consejo de Loteos, que modifica parte del artículo 5 de la ley 4341. En tal sentido, reemplaza al contralor que en forma presencial hasta ahora hacían en conjunto un representante del Consejo y un funcionario municipal de la comuna donde estaba radicado el loteo en cuestión.

¿Cómo era hasta ahora? Habitualmente la inspección exigía la asistencia in situ del Secretario Técnico del Consejo de Loteos en compañía del funcionario municipal, para controlar "la ejecución del proyecto y de las obras de infraestructura oportunamente aprobadas, labrando un acta detallando si se ha cumplido con las obras contempladas en la aprobación de proyecto".

"A fines de no entorpecer el desarrollo normal de expedientes de aprobación de loteos o conjuntos inmobiliarios, corresponde adecuarse a través del uso de herramientas tecnológicas transparentes y accesibles a la ciudadanía, que contribuyan a mitigar el impacto de la pandemia en la economía provincial. Y garanticen la continuidad de procedimientos administrativos que puedan diligenciarse con la menor afectación de personal posible, en armonía con las disposiciones actuales de distanciamiento", dice la resolución firmada por Jimena Luzuriaga, directora de Catastro. 

Cómo es el procedimiento

 El procedimiento de solicitud de Inspección conforme a los términos del art. 5° ley 4341 es el mismo seguido habitualmente, con la excepción que el profesional solicitante deberá consignar con carácter obligatorio su correo electrónico y teléfono celular, considerándose el correo electrónico como domicilio procesal a los fines de las notificaciones. 

A partir de allí, el protocolo prevé otros 6 pasos:

1- Una vez realizado el pedido, la Secretaría Técnica del Consejo de Loteos elaborará un croquis correspondiente al proyecto de loteo, o P.H.E a comunicar al mail del profesional, designados todos los puntos representativos donde se deberán tomar fotografías con orientación especificada

2.- Las fotografías deben ser de alta resolución, y ser remitidas al correo electrónico [email protected], desde la misma dirección informada en el pedido de inspección.

3.- El Municipio deberá elaborar un informe correspondiente a la inspección de obra necesaria para la aprobación definitiva del loteo o conjunto inmobiliario, y remitirlo a [email protected] con número de expediente "así como cualquier otro dato identificatorio que considere necesario". 

4.-Una vez remitidas las fotografías solicitadas y el informe municipal, Secretaría Técnica del Consejo de Loteos elaborará el informe final referente a las obras de urbanización y servicios, en reemplazo del acta de inspección conjunta "mientras dure la pandemia y/o Distanciamiento o Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio en la Provincia de Mendoza". 

5- En caso de considerar insuficiente las fotografías, Secretaria Técnica podrá solicitar una inspección mediante la utilización de videollamada o videoconferencia con Whatsapp o cualquier otra plataforma de video, al profesional interviniente. Según la Secretaria Técnica "de uso gratuito y fácil acceso para la población en general, acordando con el profesional interviniente al respecto teniendo en cuenta razones de accesibilidad o velocidad de las lineas de internet". 

6- El organismo aclara que "el día y hora de la inspección, el profesional interviniente procederá a conectarse y dirigir la cámara del teléfono, notebook o tablet, hacia los puntos indicados del loteo", antes de la elaboración del acta con las observaciones correspondientes. En caso que no conectarse se tendrá por no realizada la inspección " debiendo el interesado solicitarla nuevamente".


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