Desde la oficina de Defensa del Consumidor emitieron una guía de cara a los viajes de egresados con consejos para considerar antes y después de contratar el servicio.
Desde la oficina de Defensa del Consumidor emitieron una guía de cara a los viajes de egresados con consejos para considerar antes y después de contratar el servicio.
“Es importante que el grupo familiar conozca los alcances del contrato y tome una decisión fundada en información completa, clara y verdadera, para evitar engaños, y denunciar incumplimientos en caso de que se produzcan ”, describió el comunicado.
Desde la sanción de la Ley Nacional de Turismo Estudiantil (25599/2002 y su modificación 26208/2006), las agencias dedicadas a este tipo de viajes deben cumplir con una serie de cuestiones formales ante el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, que permite garantizar que, en caso de problemas, los chicos y adolescentes no pierdan su viaje y los padres no pierdan su plata.
Según el sitio oficial, esta cuota es la garantía del viaje, y además se indica:
El contrato básico debe incluir los servicios esenciales de transporte terrestre, alojamiento, gastronomía, excursiones básicas diurnas y los seguros obligatorios: seguro médico y de asistencia al viajero. Quedan excluidas las actividades de riesgo, turismo activo y de aventura, y las salidas nocturnas.
“Los adultos responsables de firmar el contrato con la empresa de viajes estudiantiles deben revisar que esté todo en regla, al menos en los aspectos básicos: pago de la cuota cero, información precisa de los coordinadores que acompañarán al grupo y de las empresas intervinientes para el traslado, excursiones u otros servicios”, remarcó Mónica Lucero, directora de Defensa del Consumidor.
Para consultar el listado de las agencias de viajes estudiantiles autorizadas por el Ministerio de Turismo, ingresar en el siguiente link:
https://www.argentina.gob.ar/turismoydeportes/agencias-turismoestudiantil
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