Movistar lanzó una página web sobre la problemática de SMS SPAM

Por Sección Ciencia y Tecnología 20 de noviembre de 2013 - 09:30

Movistar lanzó una página web sobre la problemática de SMS SPAM, con el objetivo de que los clientes dejen de recibir mensajes no deseados y evitar que se vean expuestos a posibles fraudes.

Ingresando a www.movistar.com.ar/sms-spam, los interesados podrán acceder a información útil y preventiva para evitar este tipo de mensajes, resolver las consultas más frecuentes y saber cómo proceder en caso de recibirlos.

Además, en diciembre la compañía contará con una nueva plataforma anti spam de SMS de última generación. Se trata de una herramienta que en forma proactiva y dinámica analizará el tráfico de mensajes de texto en la red de Movistar y, en caso de detectar una condición particular (por ejemplo, gran volumen de mensajes en determinado tiempo o determinadas palabras claves), los bloqueará.

Los SMS SPAM son mensajes de texto de remitentes desconocidos, que generan un envío indiscriminado a partir de una solicitud o no, y que, en general, poseen fines comerciales.

Habitualmente provienen de otro celular e informan al cliente que resultó ganador de un descuento, automóvil o beneficio especial. Asimismo, solicitan algún tipo de respuesta por parte de quien los recibe. Por ello, Movistar recomienda siempre no contestarlos, para evitar quedar expuestos ante posibles fraudes.

Además, la compañía aconseja no hacer click en links de mensajes de texto de números desconocidos; no ingresar el número de teléfono en sitios que no tengan certificados de seguridad; no descargar aplicaciones al celular a menos de que provengan de fuentes confiables y autorizadas; y no informar datos personales.

Por otro lado, Movistar también recordó a sus clientes que si no desean recibir SMS Promocionales con información sobre productos y servicios de la empresa, podrán solicitar su baja ingresando a http://www.movistar.com.ar/baja/ .

También aclaró que la compañía nunca realiza promociones o concursos en los que se requiera a los clientes que realicen la compra de tarjetas prepagas, carguen crédito en líneas propias o ajenas, o efectúen cualquier tipo de depósito para acceder a supuestos premios o bienes.

Movistar lanzó una página web sobre la problemática de SMS SPAM

Ofrecerá información útil y preventiva a clientes. En diciembre la compañía tendrá una nueva plataforma anti spam que analizará en forma proactiva y dinámica el tráfico de mensajes de texto en la red.

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