El nivel de abastecimiento de productos en las góndolas de las cadenas de supermercados de todo el país creció 35,8% en los últimos dos años, según una medición privada que destacó que también aumentó el nivel de satisfacción de los consumidores.
El nivel de abastecimiento de productos en las góndolas de las cadenas de supermercados de todo el país creció 35,8% en los últimos dos años, según una medición privada que destacó que también aumentó el nivel de satisfacción de los consumidores.
De acuerdo al estudio de Faltante de Mercadería en Góndola que realiza la consultora GS1, en agosto último se detectó una merma de 4,83%, muy inferior al 7,52% de agosto de 2016. Además, 88% de los consumidores consultados afirmó haber encontrado el producto que buscaba, cifra 3,5% mayor a la registrada dos años antes.
El estudio se realizó en 197 locales de 10 cadenas en 23 ciudades de todo el país, y relevó 293.000 productos.
El menor faltante de mercadería se encontró en la ciudad de Buenos Aires, con 1,8%, seguida de la ciudad rionegrina Viedma, 2%, y Córdoba, 2,2%
Por su parte, el nivel de mayor faltante se registró en San Luis capital, con 9,1%, seguida de la bonaerense Bahía Blanca, 8,8%, y la chubutense Comodoro Rivadavia, 8,4%.
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El relevamiento también precisó que "las causas principales del faltante se deben en 36,59% de los casos a que la mercadería no fue repuesta en góndola; 23,28% a que el local no ajustó el inventario y 20,61% a que el proveedor no entregó el producto".
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"Estos son las principales tendencias que genera el mal abastecimiento de la góndola, explicando más del 80%", concluyó el análisis. Fuente: Télam
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