Claro confirmó que el servicio 4G estará operativo y estable para su uso en Mendoza a partir de junio de 2015. Todos lo que compren un nuevo aparato recibirán un chip 4G y los que hoy tienen 3G podrán cambiarlo por uno de nueva generación gratis, ya que los planes no subirán de precios, aunque sí se lanzarán nuevas opciones de pre y pospago con mayor capacidad de transferencia de datos.
Claro anunció que invertirá U$S2.650 millones en los próximos cinco años para mejorar la experiencia de sus más de 20 millones de clientes en todo el país. La compañía destinará alrededor de U$S400 millones anuales durante los próximos 5 años, que se suman a los U$S281 millones utilizados para la adquisición del nuevo espectro en la última licitación de frecuencias de 2014.
El proyecto busca mejorar la red 3G actual, expandir la red de fibra óptica y desplegar la red 4G, con el objetivo de ampliar la cobertura y la capacidad de voz, SMS y datos móviles para los clientes. Según confirmó Fernando del Rio (foto), gerente comercial y vocero de Claro, las mejoras en el servicio se empezarán a percibir en breve a partir de las inversiones en ampliar la cobertura 3G, mientras que el 4G comenzará a estar operativo y estable a partir de junio de 2015 en las principales ciudades del país, incluida Mendoza.
El mercado de telefonía móvil en Argentina está experimentando en los últimos años una profunda transformación. En los últimos 5 años se registró un incremento del 800% en el consumo de datos móviles, en contraste con el uso de SMS que disminuyó un 35% en los pasados 3 años, en base a los consumos de los clientes de Claro.
"La red 4G está en construcción. No estamos lanzando 4G. Los celulares van a andar mejor porque se está mejorando la tecnología 3G y estamos instalando 4G. Hasta junio de 2015 el 4G no se va a comercializar. Recién ahí vamos a tener servicios como para que el usuario pueda disfrutar de esta tecnología", admitió Fernando del Río, antes de señalar que se van a agregar 1.300 kilómetros de fibra óptica para mejorar la cobertura de 3G.
A partir de junio si estarán operativas unas 700 radiobases a nivel país como para empezar a prestar servicio 4G en el país. Una vez que está listo, 4GLTE Ready será la identificación para la tecnología 4G de Claro. Cualquiera que quiera y tenga un celular 4G va a poder cambiar gratis su chip por su actual 3G y empezar a disfrutar el servicio.
Con la nueva tecnología, caracterizada por una mayor velocidad de transferencia de datos, llegarán también planes de hasta 10Gb por mes más llamadas gratis ilimitadas a todos usuarios Claro y música ilimitada con el servicio de Claro Musica a $350 fijos.
Hoy un plan 3G tiene un máximo de 3 a 5 Gb de capacidad total de transferencia de datos al mes.
También para los clientes prepagos de 4G, se subirá de 15 a 50 Mb diarios de capacidad de transferencia de datos.
"Se está generando una expectativa mayor de lo que la gente puede recibir en el corto plazo con el 4G. Preferimos ser más prudentes y ofrecer comercialmente algo cuando esté operativo y estable", admite Fernando del Rio, gerente comercial y vocero de Claro en Argentina, antes de señalar que "lo que el consumidor está esperando es seriedad y una mejora real en la calidad del servicio".
"Se necesitan unas 600 a 700 antenas activas de 4G en funcionamiento a nivel país como para ofrecer un servicio que realmente el usuario pueda disfrutar. Nosotros para hacer esto necesitamos hasta junio de 2015", admite Fernando del Rio, de Claro.
En tres años se estima que Claro podrá cubrir el 90% de los usuarios potenciales de 4G, que son los que migrarán de 3G. Hoy hay 60 millones de clientes 3G en la Argentina y migrar toda esa gente a 4G llevará su tiempo.
Por lo pronto, cualquier persona que compre un Claro va a ser 4G y todo chip se puede cambiar desde ya de forma gratuita, aunque el servicio comenzará a estar activo desde junio de 2015 en Mendoza.
Con la tecnología 4G también se van a ofrecer más tablets con internet movil.