Frente al granizo y las tormentas de El Niño, conocé qué cubre tu seguro, los plazos legales para reclamar y qué daños contempla.
¿Qué pasa si el granizo te rompe el auto y el techo?: cómo reclamar al seguro
La posible llegada de tormentas más severas asociadas al fenómeno de El Niño encendió las alertas en Mendoza por el impacto sobre viviendas y vehículos. Ante la caída de granizo, revisar las condiciones de las pólizas contratadas resulta fundamental para saber qué daños reconoce la compañía aseguradora y evitar sorpresas al momento de gestionar el arreglo.
La cobertura básica contra terceros no contempla este tipo de daños climáticos. Para contar con protección, el vehículo debe tener contratada una póliza de Terceros Completo con cláusula de granizo o bien un seguro Todo Riesgo.
En los contratos de Terceros Completo, algunas empresas cubren cristales, ópticas y chapa al 100%, mientras que otras fijan topes económicos según el año del coche. En las pólizas Todo Riesgo con franquicia, el titular abona el monto fijo estipulado y la aseguradora asume el saldo restante del arreglo.
El plazo legal para realizar la denuncia administrativa es de 72 horas hábiles tras la tormenta, según lo establece el artículo 46 de la Ley de Seguros 17.418. Cumplir este período resulta indispensable, ya que vencido el término la compañía puede rechazar la cobertura del siniestro.
Para iniciar el trámite formal sin contratiempos, el asegurado debe seguir una serie de pautas básicas:
En las viviendas, el seguro de Combinado Familiar ampara roturas directas sobre la estructura edilicia y cristales, además de las filtraciones derivadas del temporal. Sin embargo, no todos los materiales están cubiertos por igual en el mercado asegurador.
Las tejas y chapas tradicionales cuentan con cobertura estándar en la mayoría de las compañías. En cambio, las estructuras de policarbonato, cañerías plásticas a la vista, membranas o tanques de agua suelen presentar exclusiones o requerir cláusulas específicas.
Para gestionar el cobro en el hogar, se deben fotografiar las roturas y filtraciones interiores de inmediato. Luego corresponde presentar presupuestos formales de mano de obra y materiales, a la espera del liquidador enviado por la compañía para autorizar la indemnización.
Revisar los límites y alcances de la póliza con antelación permite resguardar el patrimonio familiar antes de los meses de mayor inestabilidad climática.
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