Las prendas de vestir también tienen garantía legal.
La Dirección de Defensa del Consumidor (DDC) recuerda a la comunidad que los productos nuevos gozan de una cobertura o garantía establecida por ley nacional 24.240, que alcanza a los “bienes muebles”, es decir, a los productos que se pueden mover o trasladar de un lugar a otro, sin perder la calidad o alterar su naturaleza, por ejemplo: muebles, electrodomésticos, ropa y otros.
Por esto, el consumidor tendrá esta cobertura desde el momento mismo de la entrega del producto en sus manos y deberá reclamar ante el vendedor cuando se observen defectos de fabricación entre lo ofrecido y lo entregado, dentro del plazo fijado por ley que son 6 meses.
Consumo responsable y activo
Para poder ejercer este derecho, es sumamente importante tener en cuenta lo siguiente:
Por consultas adicionales sobre este tema, usar estas vías de contacto:
Para realizar una denuncia por presunto incumplimiento de la garantía legal, usar el formulario de ventanilla única federal de Defensa del Consumidor.