El albergue de la Fundación Huentala fue clave ante la ola polar. Desde la Municipalidad de Mendoza solicitan que las personas envíen un mensaje de Whatsapp a la línea de asistencia para agilizar el trabajo.
visibility edit deletephotoEl nuevo albergue en la Capital mendocina recibió a mas de 70 personas y colapsó la línea de ayuda
Foto: Cristian Lozano A raíz de las bajas temperaturas que afectan a Mendoza, la Municipalidad de la Capital habilitó un nuevo albergue para personas en situación de calle. El refugio recibió a más de 70 personas durante el fin de semana, pero la capacidad fue superada y debieron activar derivaciones. Las líneas de asistencia también colapsaron ante el aumento de llamados.
El nuevo albergue cuenta con 40 camas calefaccionadas, duchas, desayuno y cena, y fue clave ante la ola polar. La Subsecretaria de Inclusión y Desarrollo Humano de la Municipalidad, Ana Urrutia, detalló que "solo el sábado ingresaron 33 personas, muchas provenientes de otros departamentos e incluso de otras provincias".
"El domingo logramos cubrir 40 plazas y quedaron fuera 10 personas, por lo que fueron derivadas a otros puntos del Gran Mendoza: Las Heras, Guaymallén, Godoy Cruz y el Hogar Los Toneles. El rango etario predominante es de personas de entre 51 y 60 años.
Según publicó el Municipio de San Carlos, durante el sábado, domingo y lunes asistieron a 148 familias con insumos como nylon, frazadas y alimentos. Además, albergaron a 12 personas.
Desde el Gobierno de Mendoza afirmaron que las líneas de contacto para asistir a personas en situación de calle "recibieron cerca de 1.000 llamados en los últimos días", en el marco de las bajas temperaturas que afectan a la provincia.
Si bien aún no hay un registro definitivo, las autoridades destacaron que muchos pedidos se repetían sobre un mismo caso. Sin embargo, una parte significativa de las consultas se enfocó en obtener información general sobre cómo funciona el sistema de asistencia brindado tanto por el Gobierno provincial como por los municipios.
Además, remarcaron que "se está llevando adelante un trabajo constante para garantizar una atención adecuada en estos casos y se afinan los mecanismos para registrar y responder de manera más eficiente a las necesidades de quienes atraviesan situaciones de vulnerabilidad"
Desde la Municipalidad informaron que la línea habilitada para reportar casos de personas durmiendo en la calle colapsó rápidamente. Por esta razón, se recomienda utilizar WhatsApp, que permite una gestión más rápida y directa por parte del equipo de asistencia.
“El problema es que la misma persona que recibe el llamado luego va al lugar, entonces no puede atender nuevos casos en simultáneo”, explicaron desde el área de Inclusión. El mensaje por WhatsApp permite un abordaje más eficiente y personalizado.
En el Gran Mendoza hay líneas habilitadas para dar respuesta ante estos casos, pero aconsejan enviar un mensaje de WhatsApp para agilizar el proceso. Si ves a una persona en situación de calle, podés comunicarte con los siguientes números:
En los últimos días se viralizó un video de un joven que llamaba a los números de asistencia para personas en situación de calle y la respuesta fue variada: desde no contestar hasta informarle que los mismos estaban completos sin poder agregar a nadie mas a los centros.
Para evitar la situación que grafica el video desde los municipios, sobre todo Ciudad recomendaron utilizar WhatsApp, que permite una gestión más rápida y directa por parte del equipo de asistencia.