La caída de árboles y su tratamiento en Mendoza se convirtieron en un fuerte debate a raíz de las seis muertes registradas en los últimos dos años por tormentas y viento Zonda. Así fue como se gestó la reforma de la Ley de Arbolado Público N.º 7874, que ahora dispone que cada departamento gestione y mantenga los árboles dentro de su jurisdicción.
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Árboles peligrosos en Mendoza: cuánto puede tardar el municipio en responder un reclamo
Los plazos para atender las denuncias de los vecinos relacionadas con sus municipios en Mendoza se rigen por la nueva Ley de Arbolado Público.
A partir de la medida, también se llama a la acción a los vecinos para que puedan sumarse al control del arbolado mediante denuncias y llamados a sus municipios, aunque el tiempo de respuesta puede variar según el grado de peligrosidad o riesgo de cada situación.
Denunciar árboles peligrosos en Mendoza: cuándo puede tardar un municipio en responder
Desde el pasado 24 de agosto, la provincia de Mendoza cuenta con una reforma de la reglamentación que establece, principalmente, que el mantenimiento y la gestión del arbolado público dentro de la jurisdicción municipal pasan a ser una obligación de los municipios. Además, cada comuna deberá presentar cada cuatro años un Plan de Manejo Integral del Arbolado Público, que incluirá programas de riego, poda, sanidad, extracción, reemplazo, emergencias y reforestación.
Si bien con la medida se espera una mejor respuesta por parte de las cuadrillas de trabajo de los distintos departamentos, cada habitante tiene la posibilidad de advertir y reportar la peligrosidad de un árbol con solo comunicarse con las líneas telefónicas o los canales oficiales de sus municipios.
Una vez realizada la denuncia, cada comuna tomará la decisión correspondiente para intervenir sobre el árbol señalado. Esto también implica un tiempo de respuesta diferente, ya que los plazos pueden variar según la disponibilidad del municipio, especialmente si se encuentra en medio de condiciones climáticas desfavorables.
A grandes rasgos, los tiempos de respuesta se pueden dividir en tres niveles. El primero contempla una resolución en pocas horas o de manera inmediata cuando el ejemplar representa un peligro inminente. Por ejemplo, cuando el árbol se encuentra caído, bloquea una calle o tensiona cables de alta tensión.
En un nivel intermedio, la respuesta puede demorar hasta 15 días hábiles cuando se trata de reclamos formales por poda, árboles enfermos o raíces que provoquen daños estructurales en veredas o techos. En esos casos, el municipio que recibe el reclamo debe enviar personal para realizar las inspecciones correspondientes.
En el nivel más extenso, con una espera promedio de tres meses, se encuentran los trámites por erradicación o retiro completo del árbol. Esto ocurre cuando, tras el pedido formal de un vecino ante el municipio, se inicia un proceso que requiere trámites y controles rigurosos para determinar si el ejemplar se encuentra muerto o presenta un estado de decrepitud irreversible.
Una vez erradicado, la nueva reforma obliga a poner en marcha un plan de reforestación en la zona, mediante el cual se deberá realizar la plantación de un mínimo de tres ejemplares por cada árbol extraído.
Cómo y dónde hacer los reclamos: medios de contacto de todos los departamentos
Como el nuevo régimen incluye fuertes sanciones económicas por podas o talas particulares de hasta 9 millones de pesos, los vecinos que necesiten denunciar un árbol peligroso o solicitar información adicional podrán hacerlo de manera presencial o comunicarse con sus respectivos municipios.
Para realizar los reclamos, además de las páginas oficiales, los números y canales de comunicación de cada comuna son:
- Capital:
Mail: deva@ciudaddemendoza.gov.ar
Teléfonos: 261-5328514 (Oficina técnica) - 261-4685759 - 147 (Centro de Contacto)
- Godoy Cruz:
Teléfono: 4225807 (Oficina de Arbolado) - 0800-800-6864 (Acción Urbana)
Aplicación móvil: Reclamos Godoy Cruz
- Guaymallén:
Teléfono: 4498181 (opción 2) - 2613822609 (Reclamos)
- Las Heras:
Teléfonos: 0800-222-5900 (CIAT)
Página web: Portal del vecino
- Maipú:
Teléfonos: 0800-222-8030 (Centro de Atención al Vecino) - 2617166619
Correo electrónico: info@maipu.gob.ar.
- Luján de Cuyo:
Teléfono: 147 (Atención Ciudadana)
Mail: arbolado@lujan.gob.ar
Página web: Solicitudes y Reclamos para gestionar trámites digitales
- Tunuyán:
Teléfonos: 0800-222-0377 (Atención al Vecino) - 02622-422306 - 02622-422195 (Fijo)
Chatbot de WhatsApp (TUNU): 2622-578555 (para trámites y consultas automáticas)
- Tupungato:
Teléfono: 2622467689 (Gestión ambiental)
Correo electrónico: info@tupungato.gov.ar
Página web oficial: Municipalidad de Tupungato
- San Carlos:
Página web oficial: Municipalidad de San Carlos
- San Rafael:
Teléfonos: 0800-222-0600 (Línea gratuita) - 2604449200
Chatbot: Rafaella (Canal virtual)
Página web oficial: Tu Municipio San Rafael
- General Alvear:
Teléfonos: 0800-222-8533 (Línea general) - (2625) 427611 (Gestión Ambiental) - 4010 (Interno/Servicios Públicos)
Sitio web oficial: Municipalidad de General Alvear
- Malargüe:
Teléfono: 2604471060
Sitio web oficial: Municipalidad de Malargüe
- San Martín:
Teléfonos: 0800-333-1167 - (0263) 4420074 - 4428214
Mail: prensasanmartinmza@gmail.com
Página web: Municipalidad de San Martín
- Rivadavia:
Teléfonos: 2634444289 / 442070 / 2634330933 (Servicios Públicos)
Página web: Municipio de Rivadavia (Sección de reclamos)
- Junín:
Teléfonos: 2634492050 / 4492672 / 4492191 / 2634521759 (Reclamos)
Página web: Municipalidad de Junín
- Santa Rosa:
Teléfono: 2634497200
Mail: contacto@santarosamendoza.com.ar
- La Paz:
Teléfono: 2626421101
Mail: comunicacion@lapazmendoza.gob.ar
- Lavalle:
Teléfono: 2613905758
Página web oficial: Municipio de Lavalle