Una sorpresiva falla técnica en la plataforma informática de PAMI paralizó de manera indeterminada las gestiones médicas esenciales para miles de afiliados en todo el país. La Asociación de Profesionales de PAMI (APPAMIA) denunció que la situación resulta insostenible, ya que impide llevar adelante el trabajo habitual de los profesionales de la salud y ha provocado el colapso operativo en la atención.
PAMI, en alerta: se cayó el sistema y colapsó el servicio médico.
PAMI, en alertta: trámites y servicios paralizados
Debido al fallo en el sistema informático, los médicos de cabecera se encuentran inhabilitados para llevar adelante tareas esenciales para el cuidado de los pacientes. Entre las principales afectaciones se destacan:
Confección de recetas de medicamentos: impedimento para emitir prescripciones digitales necesarias para los afiliados.
Estudios complementarios: imposibilidad de generar pedidos médicos para análisis, placas o estudios diagnósticos.
Internaciones domiciliarias: paralización de la carga requerida para la renovación de la asistencia médica en los hogares.
Derivaciones: suspensión total de cualquier tipo de derivación médica hacia especialistas o centros de mayor complejidad.
Esta situación se mantendrá de manera indefinida hasta que las autoridades de PAMI notifiquen formalmente el restablecimiento integral de la plataforma.
Así luce la página de PAMI cuando uno ingresa para realizar algún trámite virtual.
Un reclamo por la salud de los pacientes y las condiciones laborales
Desde APPAMIA calificaron el escenario actual como una "situación insostenible". En el comunicado, enfatizan que este inadecuado funcionamiento sin previo aviso frena y retrasa considerablemente la labor cotidiana de los profesionales de cabecera.
"Este inadecuado funcionamiento sin previo aviso por parte de PAMI retrasa enormemente la tarea diaria del médico de cabecera, duplicando su carga horaria y de esta forma, desprotegiendo a nuestros pacientes".
El gremio médico aguarda una respuesta inmediata y una solución técnica definitiva por parte de los responsables del organismo nacional para garantizar el servicio de salud y regularizar las prestaciones para miles de afiliados afectados.