A partir del martes 6 de agosto los usuarios podrán comunicarse con la línea de Atención al usuario, 0800-999-2001, desde las 8 y hasta las 17 horas, de lunes a viernes. También podrán dirigirse personalmente a la oficina, en calle Alberdi 250 de San José.
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Los reclamos del transporte público podrán hacerse hasta las 17
A partir de este martes, los usuarios podrán comunicarse en un nuevo horario con la línea de atención al usuario. Conocé los trámites que podés realizar.
Allí pueden realizarse trámites y consultas referidas a:
-
Gestiones sobre Extensión Universitaria
- Consultas por inconvenientes con las tarjetas RED BUS, tales como robos,
hurtos, pérdidas, transferencias de saldos, horarios de atención - Consultas sobre detalles del servicio del Metrotranvía de Mendoza,
frecuencias, horarios, etc. - Consultas por la gestión de señales semafóricas en diferentes puntos de
la Provincia de Mendoza. - Contaminación sonora y ambiental por parte de colectivos u otros servicios
- Falencias en el Servicio de Transporte Público de Pasajeros que incluye
Taxis, Remises, Servicio Regular Urbano y de Media y larga Distancia,
Comitentes Determinados, Servicios Contratados, Servicios De Turismo y
Servicios Especiales, etc.
Además los usuarios cuentan también, con las redes sociales:
Facebook: Secretaría de TransporteMza
Twitter: @TransporteMza