El Uso de Dinero Electrónico (UDE) tuvo en 2020 el mayor crecimiento anual desde que está en vigencia, con incrementos que llegaron al 7.569% en el caso de extracción sin tarjeta, una de las modalidades más usadas desde la irrupción de la pandemia de coronavirus.
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Por la pandemia, durante 2020 la extracción de dinero sin tarjeta creció casi 8%
Según un informe de Red Link, el aumento del UDE obedeció a las modificaciones a las que obligó el ASPO (aislamiento social, preventivo y obligatorio) desde el 20 de marzo, con restricciones a la movilidad que impulsaron las operaciones comerciales online. Pero junto a la restricción sanitaria que limitó la manipulación de billetes, también a mayor inclusión financiera de población no bancarizada.
Las operaciones sin tarjeta vía punto efectivo alcanzaron su pico en julio, con más de 2 millones de órdenes y en un año superaron 8,8 millones, 7.569% más que en 2019. Más de la mitad del total (53,58%) fueron en provincia de Buenos Aires, seguida por Santa Fe (11,94%), CABA (6,39%), Córdoba (5,78%) y Entre Ríos (4,79%). En Mendoza representaron 1,79%
No obstante, la cantidad de tarjetas de débito bancario en circulación pasó de 27 millones a fines de 2019 a un máximo histórico de 31,7 millones, con un aumento del 17,7%. En cuanto a los usuarios UDE, el análisis de Red Link señala que a diciembre superaban los 35 millones promedio, contra casi 30 millones a fines de 2019.
Más homebanking y celular
El informe destaca que si bien hasta febrero del año pasado las transacciones electrónicas mostraban un crecimiento sostenido, con la cuarentena "se registraron numerosos récords en el Uso del Dinero Electrónico, que dejaron un punto de partida muy alto para consolidar el avance en 2021, en particular en lo que respecta a la utilización y desarrollo de aplicaciones para los canales móviles".
El reporte destaca, además del aumento de las operaciones sin tarjeta, los récords en cantidad de usuarios en general, las transacciones, el homebanking y el mobile banking.
Con la excepción de las recargas de transporte (por las limitaciones al uso de colectivos, subtes y trenes) todos los demás rubros crecieron. Las órdenes de extracción, débito inmediato, e-commerce y transferencias inmediatas tuvieron una suba del 85,1% respecto del cierre de 2019 y 58,7% desde el inicio de la crisis sanitaria.
Las transacciones por home banking cerraron el año con un aumento del 20,9%, con el récord de 241,4 millones de transacciones registrado en julio, con récords en consultas de saldos (3.959.585), consulta de movimientos (1.444.142), y las transferencias (1.002.460). Por el contrario, acusó caída la consulta de vencimientos (1.241.774).
En el caso de las operaciones a través del teléfono celular, hubo un incremento del 33,1% en la cantidad de usuarios y del 32,8% en el número de operaciones.