El trabajo remoto es un mar en el que navegan cómodas las empresas de software, al punto que admiten haber crecido desde que comenzó el aislamiento obligatorio, en algunos casos con pronósticos de facturación superiores al 50% interanual. A diferencia de otras actividades en problemas para mantener empleos, para el sector TIC, con Mendoza como eje fundamental, ese crecimiento es su cuello de botella porque la demanda por momentos supera a la oferta.
- Sitio Andino >
- Economía >
Con déficit de empleos en Mendoza, el sector TIC prevé facturar 50% más este año
"Aunque hoy no ocurre, tal vez el mes que viene cambie porque hay déficit de trabajadores, y en Mendoza necesitaremos talentos a corto o mediano plazo y no sobran. Con un año de experiencia en promedio en la base de la pirámide, empresas que están encarando procesos más complejos buscan programadores con seis por lo menos. Así cuesta más la inserción laboral", analiza Adrián Anacleto, dueño de Epidata, que tiene en Mendoza su división Mobile App, una de las 10 de la estructura de la empresa donde se desempeñan 340 empleados.
En ella trabaja un equipo de jóvenes programadores dedicados a desarrollar interfaz para usuarios de aplicaciones móviles, la especialidad local de la firma. Pero Epidata, motivada por un pronóstico de crecimiento que hace un año rondaba 30% y ahora supera 56,8%, tiene 65 puestos por cubrir y va por otros 400 puestos de trabajo en sus distintas filiales (mantiene alianzas en Uruguay, Perú y Colombia, como también EEUU de la mano de Oracle y Microsoft), la mitad de ellas en Argentina.
Según Anacleto, vicepresidente de la CESSI (Cámara Argentina de la Industria del Software), "con la pandemia todos nos aggiornamos y ahora estamos en la cresta de la ola, aunque creo que será difícil mantenerse ahí. Claramente va cambiando la forma de contratación, y se flexibiliza eso de "quiero a todo el personal en la oficina".
Crecimiento con cuello de botella
Nacida en 2018 del seno de Inámika, dedicada al "software factory", Interbrain tiente oficinas en el Parque TIC de Godoy Cruz, usina de desarrollos de simuladores y otros desarrollos de realidad virtual para la salud pública (logró uno para entrenamiento médico frente al Covid-19 en apenas una semana) y empresas como Monsanto, King y Prevención ART. Luego de un año regular como 2019, a contramano de otros rubros desde que se decretó la cuarentena no da abasto de la mano y por eso en sus planes está duplicar su equipo de trabajo antes de finalizar el 2020.
"Nos sentimos profetas del apocalipsis, porque predicábamos antes el entrenamiento online y la pandemia nos agarra preparados, con mucho trabajo y proyectando facturar más del 50% que el año pasado. El teletrabajo ayuda: de hecho, empezamos la cuarentena una semana antes, y probablemente la extendamos después, porque somos parte de un sector de alta resiliencia y además no nos resulta crítico entrar a la nueva normalidad", asegura Rodolfo Giro, uno de sus responsables.
A sus 10 programadores, Interbrain, que también terceriza servicios, acaba de incorporar otros 2 y puede cerrar el año con 25. Para Giro "esto va más allá de la disponibilidad de recursos, y del déficit de profesionales del sector. Como contar con mayor experiencia es difícil, vamos por nuestra propia capacitación interna, no sólo por escasez, sino porque la tecnología cambia permanentemente y reduce la especialización".
La nueva normalidad
Sin embargo, en el ecosistema del software mendocino que concentra el Polo TIC saben que el buen momento no es parejo. Estiman que 6 de cada 10 empresas se verán más favorecidas, de la mano de la exportación, con México como plaza potencial, además de Chile, Perú y Colombia, mientras que otras, vinculadas al hardware (equipos) y sistemas de gestión presencial, seguirán complicadas por falta de disponibilidad y ruptura de cadena de pagos si son proveedores del Estado.
De lado de la demanda, la "nueva normalidad" dibuja otro horizonte. Un estudio de Logicallis destaca la importancia de la "Internet de las cosas" (apps accesibles, inteligencia artificial en el hogar, etc), una de las unidades de negocio con mayor potencial, para Argentina: en comparación con el análisis realizado el año pasado, quienes afirman que es de alta importancia pasaron del 3 al 19%. Asimismo, disminuyó el porcentaje de quienes piensan es poco importante, a mediano plazo (entre 3 y 5 años).
"Frente a un contexto tan complejo e incierto, tiene un papel fundamental en la búsqueda de eficiencia operativa y reducción de costos. Por ejemplo, la solución para la medición del consumo de energía en edificios en tiempo real para la toma de decisiones, es un gran aliado para el ahorro", comenta Christian Hisas, Director Asociado de Tecnología de Logicalis.
Es uno de los segmentos que tracciona al sector TIC. Por eso, a criterio de Anacleto, "el debate que se viene es el de la industrialización: si va a incluir al software o seguirá con la matriz conocida".