El secretario de Justicia, Julián Alvarez aseguró hoy que "así como el general Perón creó la justicia del trabajo, la Presidenta (Cristina Fernández de Kirchner) está creando la justicia del consumidor", a través de un paquete de leyes que el Poder Ejecutivo enviará al Congreso.
Con este nuevo sistema "en caso de duda, el principio rector es que la razón la tendrá el consumidor que es el actor vulnerable", explicó Alvarez y agregó que inmediatamente se designará un mediador y se citará al empresario a esa mediación".
En ese marco, Alvarez resaltó que "esperamos que de esta manera los empresarios mejoren sus servicios de atención al cliente para no llegar a esta mediación obligatoria".
Por último, el funcionario expresó que "este nuevo sistema se complementará con herramientas de la Secretaría de Comercio y fortalecerá leyes como la de abastecimiento, que autorizará ahora a que esa cartera imponga nuevas multas, de hasta 5 millones de pesos a quienes incumplan".
"Esperamos que las provincias adhieran a este sistema y que los empresarios brinden un mejor servicio a los ciudadanos", finalizó Alvarez.
Fuente: DyN
