En sintonía con la línea de trabajo iniciada con el best-seller "El acoso moral", la ensayista francesa Marie-France Hirigoyen publica ahora "Todo lo que hay que saber sobre el acoso moral en el trabajo".
En sintonía con la línea de trabajo iniciada con el best-seller "El acoso moral", la ensayista francesa Marie-France Hirigoyen publica ahora "Todo lo que hay que saber sobre el acoso moral en el trabajo".
Correlato de otro libro orientado a esta cuestión -"El acoso moral en el trabajo"- esta obra avanza en la reformulación de los comportamientos insertos en esta patología social cuya presencia se ha intensificado con la precarización y la volatilidad del mercado laboral.
Psiquiatra, psicoanalista y psicoterapeuta familiar, Hirigoyen se ha ocupado de estudiar los comportamientos perversos que conducen a la violencia y el abuso. Se hizo conocida a partir de "El acoso moral" (1998), que fue traducido a 24 idiomas y perfiló trabajos posteriores como "Las nuevas soledades" y "Mujeres maltratadas".
Hirigoyen caratula al acoso moral en el trabajo como "toda conducta abusiva (gesto, palabra, comportamiento, actitud...) que atenta, por su repetición o sistematización, contra la dignidad o la integridad psíquica o física de una persona, poniendo en peligro su empleo o degradando el ambiente de trabajo".
Esta modalidad se perpetúa por pequeños ataques, repetidos, duraderos en el tiempo, intencionados, con la finalidad de controlar o desestabilizar al otro, degradar deliberadamente las condiciones de trabajo, y/ o provocar perjuicio moral.
Para la autora, se trata de un proceso complejo que no responde a una única causa sino a múltiples factores psicológicos, sociales y de gestión que interactúan y se potencian mutuamente.
Lo más difícil, según Hirigoyen, es reconstruir la secuencia del acoso moral, ya que consiste en una "violencia insidiosa", construida a base de pequeños ataques verbales o no verbales reiterados y por lo tanto cuando se analizan de manera aislada cada una de estas agresiones pueden parecer inofensivas.
En debates que condensan la obra de la psicoanalista, algunos investigadores cuestionan la necesidad de que exista la intención de perjudicar al otro para que se pueda hablar de acoso moral y hasta la propia autora explica que los acosadores muy pocas veces son conscientes de la gravedad de su conducta.
En Francia, al respecto, la legislación abarca tanto a los autores con voluntad de perjudicar como a los que involuntaria o inconscientemente han podido perjudicar a otros, por ejemplo, por estar cegado por las cifras o el rendimiento profesional.
Más adelante, la ensayista se dedica a recorrer las secuelas psicólogicas y físicas provocadas por el maltrato laboral: situaciones de estrés, trastornos psicosomáticos, consecuencias psicológicas -como el estado de estupefacción, la disminución de la conciencia y hasta el estado disociativo- y hasta el trastorno por estrés postraumático o incluso el suicidio.
Hirigoyen dedica la última parte de la obra a la prevención de las condiciones que propician el acoso en el lugar de trabajo y entre los profesionales, poniendo de nuevo el énfasis en el sentido de la ética y la responsabilidad individuales.
"La importancia creciente de la problemática del acoso moral es una realidad en casi todo el mundo. Revela la profunda transformación que ha sufrido no sólo el trabajo, sino también la sociedad y las personas. Legislar acerca de estas cuestiones, como se ha hecho en Francia, supone marcar límites y afirmar que estas conductas abusivas son inaceptables para la sociedad", analiza la autora.
Fuente: Télam
