A dos semanas del comienzo del mundial de futbol Brasil 2014, las casas de electrodomésticos han lanzado diferentes promociones y ofertas en la venta de televisores. Desde Defensa del Consumidor alientan a denunciar el no cumplimiento de estas publicaciones.
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Defensa del Consumidor advierte sobre la compra de televisores
Si una persona va al comercio y quiere adquirir un producto promocionado y desde el negocio le dicen que ya no hay stock, ese hecho el consumidor lo tiene que denunciar, expuso Sergio Rocamora, titular de la dirección del Gobierno que defiende los derechos del comprador.
Si una persona va al comercio y quiere adquirir un producto promocionado y desde el negocio le dicen que ya no hay stock, ese hecho el consumidor lo tiene que denunciar, expuso a SITIO ANDINO, Sergio Rocamora, titular de la dirección del Gobierno que defiende los derechos del consumidor.
Rocamora informó que a su oficina ya han llegado denuncias de este tipo, y también reclamos sobre incumplimientos de ofertas, con respecto a la compra de televisores.
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El comercio debe tener stock de todo lo que promociona, porque si no lo tiene, el negocio es válido de una sanción, volvió a reiterar el funcionario.
La multa por incumplimiento de ofertas y promociones parte de los 15 mil pesos en adelante de acuerdo a la estructura del comercio (cadenas internacionales, nacionales o locales).
En tanto, Rocamora ante este boom de estrategias comerciales de televisores por el Mundial, recomendó prestar mucha atención a la tecnología del aparato. Los LCD ya son obsoletos, debe ser Led, dijo el titular de Defensa del Consumidor.
Además, agregó que el comprador debe consultar el tipo de financiación (cuotas fijas o con recargo) y en lo posible no adquirir marcas no conocidas por el tema del servicio técnico.
No se están alcanzando las expectativas de ventas centradas en el mundial, señaló Adolfo Trípodi, titular de la Federación Económica de Mendoza (Fem).