14 de julio de 2026
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tras el cambio

Nueva modalidad: por ahora los "vende-turnos" desaparecieron del Centro de Salud Pedro Molina

La demanda de turnos telefónicos llegó al 30% en dos días. Además, se implementará un recordatorio de los turnos a través del mail.

Por Marisa Alarcón

Para alivio de muchos, el lunes se conoció la novedad que permitirá luchar contra los "trapitos de los turnos" en los centros de salud y hospitales. Así lo anunció el ministro de Salud, Matías Roby. Lo cierto es que desde ahora se busca que la gente no tenga que pagar para obtener su turno por lo que el 70% se otorgarán telefónicamente y el resto es para demanda espontánea.

A dos días de haberse implementado esta nueva modalidad, el director de Centros de Salud, Ricardo Miatello, indicó que en el Centro de Salud Nº 14 Pedro Molina, uno de los más problemáticos por la constante presencia de los "vende-turnos", se logró que en dos días los turnos telefónicos llegaron al 30%. “No hay gente durmiendo, algunos llegan temprano, es hasta que se vayan acostumbrando”, indicó.

Ese era uno de los centros asistenciales más complicados, incluso en algunos momentos se han registrado agresiones contra el personal. Sin embargo Miatello considera que los “trapitos de turnos” desaparecieron porque están en la “vidriera”. Habrá que esperar a ver si cambian su estrategia.

Se espera que en el transcurso de un mes los turnos diferidos estén entre el 50 y el 70%. Donde la demanda de turnos telefónicos llegó al 50% fue en el Centro de Salud Nº 60 de Maipú. “Es una situación de conocimiento progresivo de la gente”, sostuvo Miatello.

Por otra parte el director de Centros de Salud informó que analiza la posibilidad de enviar un mail a los celulares con el recordatorio del turno. También adelantó que se está trabajando en la posibilidad de extender la modalidad del 0800 de Godoy Cruz al resto de los departamentos.

En el departamento que conduce Alfredo Cornejo todos los turnos se sacan a través de un 0-800 indistintamente del centro de salud al que se asista. La idea es extender este sistema en unos veinte días a Capital, Las Heras y Luján de Cuyo.

En cuanto a los centros asistenciales donde no hay personal administrativo, la gente deberá tener paciencia a la hora de llamar, ya que el enfermero de turno cumple varias funciones a la vez, lo que puede demorar la respuesta.

Roby modificó la forma en que los hospitales dan turnos para luchar contra los “trapitos”
El ministro ordenó que los centros de salud y nosocomios de toda la provincia empiecen a dar citas con un día de anticipación para combatir a los “trapitos de los turnos”. También se abrirán líneas telefónicas para ser atendidos.

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