La Municipalidad de Mendoza y Uber firmaron un acuerdo de seguridad para ampliar el alcance del programa Ojos en Alerta, una herramienta de participación ciudadana que permite comunicar situaciones sospechosas o emergencias mediante un canal directo de WhatsApp conectado con el Centro de Operaciones y Videovigilancia municipal.
Seguridad en Mendoza: conductores y repartidores de Uber podrán reportar hechos sospechosos por WhatsApp
La Ciudad de Mendoza y Uber firmaron un convenio de seguridad para incorporar voluntariamente a conductores y repartidores al programa Ojos en Alerta mediante WhatsApp.
Ulpiano Suarez firmó el acuerdo con Uber.
El acuerdo busca sumar a los conductores y repartidores que utilizan la plataforma y recorren diariamente las calles de la capital mendocina, con el objetivo de fortalecer la prevención y mejorar la detección temprana de situaciones de riesgo.
La firma fue encabezada por el intendente Ulpiano Suarez y contó con la participación de Juan Martín Cappellini, Head de Uber Eats Argentina; Horacio Migliozzi, secretario de Seguridad Ciudadana; y Nazir Zavi, coordinador de Prevención Ciudadana.
La iniciativa constituye el primer acuerdo de estas características que Uber establece en Argentina y apunta a profundizar la colaboración entre el sector público y el privado en materia de seguridad.
Cómo funcionará Ojos en Alerta para conductores y repartidores de Uber
A través del convenio, Uber difundirá el programa entre sus socios conductores y repartidores activos en la Ciudad de Mendoza, invitándolos a participar de manera voluntaria. Quienes decidan incorporarse deberán completar un proceso de inscripción coordinado por el municipio.
Una vez habilitados, podrán utilizar el canal de WhatsApp de Ojos en Alerta para reportar situaciones sospechosas, incidentes o emergencias que detecten durante sus recorridos habituales. Las comunicaciones serán recibidas por el Centro de Operaciones y Videovigilancia de la Ciudad, desde donde se coordinarán las respuestas correspondientes.
De esta manera, el municipio busca aprovechar la presencia permanente de conductores y repartidores en diferentes puntos de la capital para ampliar la red de colaboradores del sistema preventivo.
Ulpiano Suarez destacó la importancia de ampliar la prevención
Durante el encuentro, el intendente Ulpiano Suarez destacó el potencial de incorporar a quienes recorren diariamente las calles de Mendoza. “La presencia de conductores y repartidores de Uber en distintos puntos de la Ciudad, a lo largo de toda la jornada, representa una oportunidad para fortalecer la prevención y ampliar la capacidad de alerta ante situaciones sospechosas o emergencias”, expresó.
En ese sentido, el jefe comunal agregó: “Con Ojos en Alerta buscamos que cada vez más personas puedan colaborar, de manera responsable y solidaria, con el cuidado de los demás”.
Por su parte, Juan Martín Cappellini, representante de Uber Eats Argentina, señaló que la seguridad constituye una prioridad para la compañía y valoró la posibilidad de brindar nuevas herramientas a quienes utilizan la plataforma. “Los conductores y repartidores recorren todos los días las calles de Mendoza y son parte de la vida cotidiana de la ciudad. Con esta iniciativa, queremos acercarles una nueva herramienta para que, quienes así lo deseen, puedan contribuir a la seguridad de su comunidad”, manifestó.
Además, destacó que se trata del primer convenio de estas características que Uber firma en el país, y remarcó la importancia de la cooperación público-privada para contribuir a ciudades más seguras.
Qué requisitos deberán cumplir quienes quieran participar
Los conductores y repartidores interesados en incorporarse a Ojos en Alerta deberán completar una serie de pasos establecidos por el municipio.
El procedimiento contempla:
- Participar de una charla informativa de aproximadamente 30 minutos sobre el funcionamiento del programa.
- Completar un formulario de inscripción para registrar sus datos.
- Recibir la habilitación para acceder al canal de comunicación de Ojos en Alerta.
- Retirar, de manera opcional, un sticker identificatorio para colocar en el vehículo.
Una vez completado el proceso, los participantes podrán comunicar situaciones que consideren relevantes para la prevención ciudadana. La Municipalidad aclaró que las tareas de seguridad y la coordinación de las respuestas continuarán bajo responsabilidad de las autoridades competentes.
En tanto, la participación de Uber estará centrada en la difusión de la iniciativa y en facilitar que sus conductores y repartidores conozcan la herramienta.
Un nuevo paso en la colaboración entre Uber y la Municipalidad de Mendoza
El acuerdo también contempla el intercambio de experiencias y la cooperación institucional dentro del Programa de Participación Vecinal para la Prevención, impulsado por el municipio. Esta propuesta busca generar espacios de diálogo con vecinos, comerciantes y organizaciones de la sociedad civil para identificar problemáticas de seguridad y planificar acciones preventivas.
La firma del convenio representa además una continuidad del trabajo conjunto entre la Ciudad de Mendoza y Uber, que anteriormente desarrollaron iniciativas relacionadas con la seguridad vial y la prevención del consumo de alcohol al volante.
Con esta nueva incorporación, Ojos en Alerta ampliará su red de colaboradores voluntarios, sumando a personas que recorren diariamente distintos sectores de la capital mendocina y que podrán contribuir a detectar situaciones de riesgo.