Mientras los jubilados denuncian faltantes y la logística es confusa, el titular de PAMI en Mendoza asegura que la entrega a domicilio "simplificó el acceso".
Mientras el PAMI asegura que la entrega de pañales es un éxito, los jubilados rechazan el sistema.
Foto: NAA dos meses de la disposición presidencial que estableció la entrega domiciliaria de pañales para jubilados de PAMI, la realidad en Mendoza presenta un panorama de contrastes, con denuncias de jubilados que no reciben sus insumos en tiempo y forma, y la defensa oficial de una política que, según las autoridadades del organismo, está mejorando la calidad y el acceso.
La medida nacional prometía simplificar la vida de miles de adultos mayores, asegurando la entrega de 90 unidades de pañales mensuales directamente en sus hogares. Sin embargo, en Mendoza, las quejas se multiplican. Jubilados y sus familias denuncian que los insumos no llegan a sus domicilios como se estableció.
Muchos beneficiarios aseguran haber intentado comunicarse con PAMI sin obtener respuesta, sumándose a la frustración por la falta de información clara.
De acuerdo a los testimonios recogidos por este medio, parte del problema parece radicar en la logística de entrega. Urbano Express, la empresa de correo designada para la entrega en Godoy Cruz, trasladó sus operaciones a Rodríguez Peña al 4900, en Maipú.
Esta mudanza, que no fue comunicada por los canales oficiales, generó un gran desconcierto entre los beneficiarios, quienes se encontraron con la imposibilidad de retirar sus pañales en el punto habitual.
Desde el correo, por su parte, adviertieron sobre dos inconvenientes principales que dificultan la entrega:
Esta situación deja a los jubilados en un limbo, sin sus pañales y sin respuestas claras sobre cómo proceder.
En medio de este escenario de incertidumbre y reclamos, el titular de PAMI en Mendoza, David Litvinchuk, reapareció en las redes sociales, rompiendo un prolongado silencio y sin haber tenido contacto previo con los medios.
A través de una publicación en su cuenta personal de X, Litvinchuk aseguró: "#PAMI mejora la calidad y entregó más de 25 millones de pañales directamente en domicilios de los afiliados. La nueva modalidad de provisión elevó los estándares del producto y simplificó el acceso: ahora los afiliados reciben los pañales directamente en su casa! #Mendoza #VLLC."
Las declaraciones del funcionario contrastan fuertemente con la realidad que viven muchos jubilados mendocinos. Mientras la oficina de PAMI celebra una mejora en la calidad y la simplificación del acceso, la voz de los afectados clama por una solución a la falta de entrega y a la dificultad para obtener información.
La situación pone de manifiesto la promesa de una entrega domiciliaria eficiente que se ve empañada por problemas logísticos y de comunicación que afectan directamente a los más vulnerables.