Un tribunal de Estados Unidos ordenó a Meta pagar US$567 millones y aplicar nuevas medidas de protección para adolescentes. Habrá límites de uso, restricciones en las notificaciones y mayores controles sobre el contacto de adultos con menores.
Condenaron a Meta por daños a niños: los cambios que llegarán a Instagram y Facebook.
Un tribunal del estado de Nuevo México, en Estados Unidos, condenó a Meta, empresa propietaria de Instagram y Facebook, a pagar US$567 millones por los daños causados a jóvenes a través de sus plataformas y ordenó implementar una serie de cambios destinados a reforzar la seguridad de niños y adolescentes.
El fallo fue dictado por el juez Bryan Biedscheid, quien consideró que la forma de operar de la compañía perjudicó el bienestar de los menores y constituyó una "molestia pública".
La resolución no se limita a la millonaria suma que deberá afrontar la empresa. También establece modificaciones en el funcionamiento de Instagram y Facebook para los usuarios adolescentes, entre ellas límites al tiempo de utilización y mayores controles de seguridad.
Una de las principales medidas establecidas por el tribunal es la implementación de límites mensuales de uso de Facebook e Instagram para los adolescentes.
Además, Meta deberá aplicar restricciones sobre las notificaciones que reciben los usuarios menores de edad.
Las disposiciones forman parte de un esquema de medidas que deberá mantenerse durante cinco años.
Además de introducir modificaciones en sus plataformas, Meta tendrá que destinar US$567 millones a un fondo para atender cuestiones vinculadas con la salud mental de los jóvenes.
La decisión judicial se produjo durante la segunda etapa de un juicio que la compañía ya había perdido en marzo.
En aquella primera instancia, un jurado ordenó a Meta pagar otros US$375 millones en sanciones civiles luego de determinar que había infringido las leyes de protección al consumidor de Nuevo México.
La acusación sostuvo que la compañía había tergiversado la seguridad que ofrecían Facebook e Instagram a niños y adolescentes.
El proceso fue impulsado por el fiscal general de Nuevo México, Raúl Torrez, quien acusó a la compañía tecnológica de diseñar productos capaces de generar comportamientos adictivos y de no brindar una protección suficiente a los menores frente a diferentes riesgos dentro de sus plataformas.
La Justicia respaldó parte de los planteos y puso el foco no solamente en los contenidos publicados por los usuarios, sino también en el propio diseño y funcionamiento de las redes sociales.
Torrez calificó la resolución como una victoria para las familias preocupadas por el efecto de las redes sociales sobre sus hijos y sostuvo que los niños tienen derecho a desarrollarse en un entorno digital más seguro.
La compañía tecnológica, por su parte, anticipó que apelará la sentencia. Meta rechazó las acusaciones y aseguró que continuará defendiendo las medidas que implementó durante los últimos años para proteger a los adolescentes que utilizan sus servicios.
La resolución judicial se conoce en medio de un creciente debate internacional sobre el acceso de niños y adolescentes a las redes sociales, los efectos del uso intensivo de estas plataformas y las responsabilidades de las empresas tecnológicas en la protección de los menores.
El fallo de Nuevo México podría convertirse, además, en un antecedente relevante para otros procesos judiciales que enfrenta Meta en Estados Unidos vinculados con la salud mental juvenil y el diseño de sus plataformas.
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