23 de junio de 2026
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WhatsApp es el rey de la mensajería gratuita por celulares

Seguido por Facebook y Twitter, pero los SMS mantienen su vigencia, de acuerdo a un reporte presentado por Acision.

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Por Sección Ciencia y Tecnología

WhatsApp es el servicio de mensajería instantánea preferido por los argentinos, elegido por el 77 por ciento de los usuarios consultados por el reporte de telecomunicaciones de Acision, elaborado por la consultora Convergencia Research. De esta forma, la plataforma se ubica por delante de Facebook, en el segundo lugar con el 56 por ciento y Twitter, con el 28 por ciento.

"Es llamativo advertir que para los usuarios no existe una distinción entre el servicio de mensajería y las prestaciones sociales de Facebook", dijo Mariana Rodríguez Zani, de Convergencia, sobre la ubicación en el podio de la red social junto a Twitter. Asimismo, el 66 por ciento utiliza más de una aplicación de mensajería instantánea.

Esta tendencia no redujo el uso de los mensajes de texto (SMS), que aún mantiene su vigencia en el país, con un tráfico estimado en 11.569 millones de mensajes a junio de este año. No obstante, el ascenso de los servicios como WhatsApp responde al creciente uso de Internet móvil en la Argentina, presente en unas 12 millones de líneas, de las cuales el 90 por ciento son smartphones.

Mientras un usuario de telefonía celular envía, en promedio, unos 300 SMS por mes, a su vez suele generar unos 34 mensajes diarios en WhatsApp, y unos 23 en Facebook Messenger, agrega el estudio. Google Talk y BlackBerry Messenger se ubican en el cuarto y quinto lugar, con el 16 por ciento de la preferencia de los usuarios.

Un servicio no reemplaza al otro, destacó Silviane Rodrigues, directora de Desarrollo de Mercado de Acision para América latina, y dijo que las aplicaciones de mensajería instantánea se complementan con los SMS, debido a las razones de uso de cada plataforma.

Fuente: La Nación

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