Parece ser que la regla popular no todo es lo que parece rige también para las ofertas que suele publicitar los supermercados, almacenes y otros comercios. Es por esto, que desde Protección al Consumidor de Mendoza (Prodelco) brindaron una serie de recomendaciones a la hora de comprar una oferta.
El ir a la góndola y no encontrar la mercadería que en el folleto de ofertas figura o comprar un producto de promoción que vence en las próximas horas, son situaciones que el consumidor vive a diario como algo normal, cuando en realidad, por ley esto no debería suceder.
Lo que pasa es que no estamos acostumbrados a pelear, si se equivocaron es problema de ellos (por el comercio), pero debemos hacer respetar nuestros derechos como consumidores, señaló Susana Yelich, titular de Prodelco.
La defensora de los consumidores recomendó prestar mucha atención a la hora de comprar una oferta.
Algunos concejos
Ver la fecha de vencimiento: hay algunos productos que se colocan en oferta porque la fecha de vencimiento está próxima. Muchas veces, los consumidores se han encontrado con mercadería que vence el mismo día que se lanzó la promoción.
Mirar si otros productos de mejor calidad cuestan menos: el consumidor ante un artículo de oferta debe buscar si otro producto que es de mejor calidad se vende a un precio más bajo que el promocionado.
Conservas y pollos congelados: en los productos que vienen en lata, antes de adquirir la oferta se debe observar el peso escurrido y el peso en neto que tiene la conserva promocionada y las otras que no. La diferencia se da en el peso escurrido, ya que este indica la cantidad del producto sin contar con el líquido.
En tanto, con los pollos congelados, a pesar de que estén en oferta, Defensa al Consumidor recomienda comprar pollo fresco, ya que con el congelado el ama de casa puede verse sorprendida al momento de cocinarlo por el tamaño verdadero que tiene el ave.
Deben avisar cuando la mercadería se agotó: El comercio o el supermercado debe informar al consumidor cuando el producto de oferta se haya terminado. La ley dice que cuando se agote el stock, el negocio te lo debe de informar, indicó Yelich.
Si viene de regalo, no lo deben cobrar más caro: en los supermercados suelen haber promociones de un producto con un artículo de regalo, como por ejemplo una botella de fernet con un vaso. Antes de comprar la oferta, el consumidor tiene que mirar cuanto sale ese producto sin el objeto adicional. Muchas veces, suele pasar que la promoción es más cara que la unidad, siendo que el artículo de más viene de regalo.
Verduras, a comprar a la verdulería: por más que en los super se lancen ofertas de frutas y verduras, desde Prodelco aconsejaron comprar en la verdulería de barrio porque siempre se encontrarán precios más bajos.
Consejos útiles para que el dinero te dure hasta fin de mes
SITIO ANDINO te acerca recomendaciones de especialistas en la defensa del consumidor para poder ahorrar dinero realizando pequeñas modificaciones en los hábitos cotidianos de compra.