Con el objetivo de evitar la propagación del virus, en Argentina- como en otros países- se determinó el cierre de fronteras, el aislamiento para quienes ingresan ya sea desde otras provincias o desde el exterior y el cierre de aeropuertos y terminales de ómnibus. Sin embargo, se estima que fuera del territorio nacional, hay alrededor de 10 mil argentinos/as que no podrán regresar. Otros/as ciudadanos y ciudadanas residentes están llegando luego de varios días de deambular de un lado a otro con incertidumbre, hambre y cansancio. Ahora, bien, ¿qué pasa una vez que los viajeros llegan, en este caso, a Mendoza?
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¿Cómo se trabaja con los repatriados cuando llegan a Mendoza y cómo colaborar?
En los últimos días, el aeropuerto provincial y la terminal de colectivos local han tenido poco pero intenso movimiento: comenzaron a llegar los mendocinos/as repatriados y esto puso en marcha un operativo de recibimiento en el que están involucrados el Ministerio de Salud, el Ministerio de Turismo y la Asociación civil humanitaria sin fines de lucro y de bien público Cruz Roja Argentina Filial Mendoza.
Varias empresas, tanto aéreas como terrestres- como Aerolíneas Argentinas y Andesmar, por citar dos ejemplos- pusieron a disposición sus unidades para colaborar de forma voluntaria en la repatriación de argentinos/as. Un cálculo rápido arrojó que en los últimos tres días han ingresado más de 400 personas por estas vías y el proceso continúa, al menos por ahora.
Una vez que ingresan a Mendoza, se activa el protocolo de actuación. Con todas las medidas de bioseguridad, los voluntarios/as de Cruz Roja son los primeros en tomar contacto con los pasajeros que llegan, luego se involucra el personal de Salud del ministerio que comanda Ana María Nadal y, finalmente, toma acción Turismo en el traslado de los ciudadanos/as.
"Cuando llega un colectivo, los voluntarios lo abordan y se les reparte una declaración jurada que los pasajeros deben completar y firmar para ingresar a la provincia. Allí explican de dónde vienen y adónde van a realizar la cuarentena para realizar el seguimiento epidemiológico y los controles", comenzó a explicar Diego Dubois, coordinador de Primeros Auxilios y Respuesta a la Emergencia y referente provincial del Equipo Nacional de Intervención de Cruz Roja Argentina Filial Mendoza.
"Lo primero que les decimos es: bienvenidos/as porque son personas que han viajado durante muchas horas, que ha estado varios días yendo de un lugar a otro y muchas veces llevan más de 24hs sin comer, sin poder contactarse con su familia, sin nada. Arriban aquí en condiciones humanitarias que alarman y por eso se montó este operativo para recibirlos, que además de realizar el control de síntomas, ofrece un apoyo psicosocial luego de vivir una tremenda cantidad de angustia y desesperación. Este procedimiento es el que se sigue tanto en la terminal como en el aeropuerto", continuó.
Según Dubois, en el procedimiento intervienen las tres partes: tras la bienvenida, la entrega de la declaración jurada y la toma de datos, en conjunto con profesionales del Ministerio de Salud se realiza la toma de signos vitales y se formulan preguntas básicas como si presentaron determinados síntomas compatibles con el covid-19. Luego, se brinda una charla de prevención para el retorno a casa, para evitar la transmisión de coronavirus y que hace hincapié en el aislamiento y en cómo ingresar al hogar porque los pasajeros llegan con valijas y ropa que puede transportar el virus. Tras esto, el ministerio de Turismo toma nota de dónde realizarán la cuarentena y, si viven solos/as, se los traslada a su hogar, caso contrario, van a un hotel para evitar un posible contagio a sus familiares o personas con quienes compartan residencia. Cabe destacar que, al igual que los choferes y pilotos, todo este trabajo que realiza el personal de estas tres áreas es voluntario.
"Tras la charla, les damos un refrigerio que consiste en dos sándwiches de miga que donó el supermercado mayorista Oscar David y se les ofrece el servicio de restablecimiento de contacto entre familiares, a nivel nacional o internacional. Este es un procedimiento que funciona muy bien y que se lleva a cabo desde hace dos años cuando comenzó a crecer el desplazamiento de migrantes, en especial, desde Venezuela. Por eso, Cruz Roja lleva adelante hace tiempo este proyecto de migraciones de restablecimiento de contacto a través de la red territorial a nivel mundial, utilizando las sociedades nacionales en los diferentes países", señaló Dubois.
"Es para casos en los que perdieron contacto en camino. Se da la situación que debido a la emergencia en repatriación, hay argentinos y argentinas que no han podido volver por falta de espacio en aviones o no han logrado el trámite, entonces en la vorágine, hay familias separadas y quedan desconectadas porque han perdido pertenencias como el celular o llegan sin crédito o batería por lo que están incomunicados. Lo que hacemos es ofrecer una terminal de carga y la posibilidad de hablar o realizar videollamadas a través de celulares o tablets que tenemos a su disposición. Todos estos servicios son gratuitos. Se brinda apoyo psicosocial no sólo a pasajeros sino también a los choferes, que trabajan de forma voluntaria y viven asimismo la angustia con la que carga la población", cerró.
El mensaje sigue siendo el mismo: quedate en casa. Si estás interesado/a en colaborar de otra forma con Cruz Roja, podés realizar una donación a través de Mercado Libre para la compra de insumos que permitan llevar adelante la tarea de los voluntarios y voluntarias sin exponerse al contagio. Este es el link para donar al fondo de recaudación: https://ideas.mercadolibre.com/ar/noticias/donacion-a-cruz-roja-argentina/