Fue la primera polémica que se instaló en Chile tras el terremoto 8,4° Richter que afectó ayer a la zona centro norte: los clientes del supermercado Líder de Alameda con General Velasquez denunciaron que la seguridad bajó las cortinas metálicas y los dejó encerrado durante el sismo para evitar robos.
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Supermercado tendrá que pagar a los clientes por dejarlos encerrados durante el terremoto
Aunque la empresa aseguró que se trató de una coincidencia y de un error de protocolo, los usuarios denunciaron.
Y aunque la empresa aclaró que en algunos locales parte de sus cortinas se bajan a las 18:00 y lamentó los problemas causados, igualmente fueron sancionados.
La empresa tendrá que pagar 60 UTM, equivalentes a 2.654.580 pesos chilenos, que es la máxima sanción en estos casos.
La ministra del Trabajo, Ximena Rincón, dijo que la medida adoptada en el local es "impresentable" y que "transgrede todas las normas de seguridad".
Pidió usar el sentido común pues "no es necesario conocer las leyes para saber que hay cosas que no se hacen".
El Sernac fue el primero en denunciarlos. Este tipo de conductas son inaceptables, pues atentan gravemente la dignidad, integridad y seguridad de las personas, más en una situación evidente de vulnerabilidad en donde está en juego su vida, dijo el Director Nacional del SERNAC, Ernesto Muñoz.
La autoridad aclaró que ahora queda en manos de la Justicia establecer sanciones y denuncias, pues la entidad que dirige no tiene facultad para hacerlo. La autoridad agregó que cuando las empresas no cumplen con cualquiera de estas obligaciones, los consumidores tienen derecho a exigir las indemnizaciones por los daños causados, más teniendo presente que Chile es una país sísmico, por lo que las políticas y protocolos de las empresas debieran considerar previamente este tipo de situaciones.
Fuente: Reporte Chile