Havas Media Group, uno de los grupos líderes en comunicación del país, presentó la última edición de Meaningful Brands, un estudio global analítico que mide los beneficios comerciales obtenidos por las marcas cuando son percibidas como capaces de mejorar el bienestar y la calidad de vida de las personas.
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Las 10 marcas que mejor impactan en tu vida
Se trata de una investigación única tanto por su escala 1.000 marcas, más de 300.000 personas, 34 países como por su alcance (12 industrias). Abarca todos los aspectos de la vida de las personas, incluso el papel que desempeñan las marcas en la sociedad en general (por ejemplo, contribuir con la economía o el empleo), el bienestar personal (fomentar un estilo de vida saludable, la conexión con los amigos y la familia, el buen estado físico y la felicidad) y factores específicos del producto (calidad, precio y otros factores de mercado que afectan el consumo).
Según los resultados de la investigación, en LatAm, la conexión con las marcas es mayor que en otras regiones (Europa, EEUU): Se considera que 38% de las marcas tienen un impacto positivo en la calidad de vida de las personas.
En cuanto a expectativas: el 77% de los argentinos cree que las empresas y las marcas deberían ayudar a mejorar su calidad de vida y su bienestar, y un 70% considera que las empresas y las marcas deberían participar activamente en la solución de problemas sociales y medioambientales. Estos porcentajes son un poco menores que los obtenidos en la edición del año anterior. Por otro lado, el 56% cree que las marcas pueden ayudar a mejorar su calidad de vida y el bienestar de sus familias. Asimismo, si bien los argentinos reconocen el papel que desempeñan las marcas en mejorar la calidad de vida, un 66% cree que el cambio es impulsado por las personas. Solo un 27% considera que las empresas y las marcas comunican honestamente sus compromisos y promesas. Por último, el 38% de los argentinos generalmente confía en las marcas.
Las 10 mejores
Las diez marcas globales de mejor desempeño en 2015 son Samsung, Google, Nestlé, Bimbo, Sony, Microsoft, Nivea, Vida, Ikea e Intel. A estos líderes le siguen HP, Dove (Unilever), Walmart, Gillette (P&G), Knorr (Unilever), Kelloggs, Amazon, PayPal, Honda y Carrefour.
En Argentina, las 10 marcas de mejor desempeño son: La Serenísima, Samsung, Dermaglós, Dove, Villavicencio, Arcor, SanCor, Gillette, Knorr y Philips. A su vez, los sectores de mejor desempeño en Argentina son: Alimentos, Bienes de Consumo, Bebidas, Industria Automotriz, Medios, Tecnología, Minorista y Finanzas y Seguros.
Las marcas con mayor porcentaje de aumento desde el último análisis en 2013 son Honda, LG, ING y AXA. Las categorías que más se destacaron en todo el mundo son Electrónica de Consumo, Cuidado de la Salud, Alimentación, Cuidado Personal y la Venta Minorista.
Las marcas de tecnología representan aproximadamente un tercio del ranking de las 50 marcas más significativas, en el cual 3 de las 5 marcas que obtuvieron puntajes más altos son marcas de esa categoría: Samsung, Google y Sony.
El análisis de 2015 demuestra que la magnitud de las marcas no influye en la significatividad: hay marcas de menor calibre que superaron a marcas de mayor calibre. Por ejemplo, Honda vs. Toyota o Ford; PayPal vs. MasterCard; y Uniqlo vs. Zara.
Por otro lado, a nivel global, las industrias de los alimentos, bebidas, bienes de consumo y automotrices demuestran ser más significativas en Argentina que a nivel global, mientras que la tecnología (influenciada principalmente por las marcas de telecomunicaciones) y los minoristas son menos significativos en el país.
En 2015, las marcas con mejor puntaje se destacan por la diferencia significativa que brindan al bienestar personal a través de beneficios más tangibles. Sin embargo, no hay una única fórmula sino diferentes caminos para llegar a ser una marca significativa.