El episodio ocurrió en un vuelo de LATAM que cubría la ruta entre São Paulo y Porto Alegre. La tripulación advirtió que el menor seguía dentro de la aeronave cuando todos los pasajeros habían desembarcado.
Situación insólita en un vuelo de Brasil.
Un insólito episodio ocurrió en un vuelo de LATAM Airlines que cubría la ruta entre São Paulo y Porto Alegre, en Brasil, cuando la tripulación descubrió que un niño de aproximadamente siete años permanecía solo dentro de la aeronave después de que su familia desembarcara y abandonara el avión sin él.
El hecho tuvo lugar en el vuelo LA3420, operado por un Airbus A321neo, que aterrizó en el aeropuerto Salgado Filho a las 15:29. Veintitrés minutos después, una vez finalizado el desembarque de los pasajeros, el comandante se comunicó con la torre de control para informar sobre la inesperada situación.
“Una familia desembarcó y olvidó a su hijo a bordo, de aproximadamente siete años. Necesito que un despachador venga, por favor”, expresó el piloto durante la comunicación con los controladores aéreos.
Tras recibir el aviso, la torre de control coordinó la intervención de un representante de la aerolínea para que se acercara al avión y asistiera al menor. Según lo informado durante la comunicación radial, los padres ya se encontraban en la zona de llegadas del aeropuerto.
La situación requirió la intervención del personal de tierra debido a las restricciones de seguridad aeroportuaria. Una vez que los pasajeros abandonan el área estéril, no pueden regresar por sus propios medios a la zona de embarque, por lo que fue necesario organizar el procedimiento para facilitar el reencuentro del niño con su familia.
Si bien no trascendieron los motivos del descuido, las primeras informaciones indican que una integrante de la tripulación de cabina habría advertido que el menor permanecía solo dentro de la aeronave después de que todos los pasajeros hubieran descendido.
El episodio salió a la luz a partir de una grabación difundida por Spotter SBPA Live, un canal especializado que registró las comunicaciones entre los pilotos y los controladores aéreos.
El audio permitió conocer el momento en que el comandante informó sobre la presencia del niño y solicitó asistencia para activar el procedimiento correspondiente.
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