La compañía aclaró que los descuentos, ofertas y beneficios que ofrece siempre están publicados en su página oficial. "Antes de contestar, lo ideal sería consultar a la empresa si en realidad nosostros tenemos una promoción", dijeron fuentes de Movistar.
Personal, por su parte, propone a sus clientes registrarse en "Mi cuenta". En "Mi línea", en la sección "Gestiones y consultas", se pueden consultar los servicios a los que el cliente está suscripto y darlos de baja. Además elaboró un listado con números cortos que suelen ser los responsables del spam.
Claro ofrece su sitio web, llamar con el celular al *611 o al 0800-123-0611 desde un teléfono fijo, para empezar con la batalla contra las promociones vía SMS.
Fuente: Minuto Uno.